当社株式会社ビバクリーンは個人情報の重要性を認識し個人情報保護の徹底をはかるため、個人情報を以下により取り扱うこととします。

個人情報の取得について

1.個人情報の収集について

個人情報の収集について ビバクリーンがお客様にサービス等をご提供するにあたり、お問い合わせフォームなどでお客様の個人情報（お名前・連絡先・メールアドレスなど）を提供していただいております。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。

2.個人情報の利用目的について

当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
1 サービス提供に関わる円滑な進めのため
2 アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
3 アンケートやキャンペーン、新サービスの実施をお客様にお知らせするため
4 その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

3.個人情報の提供について

当社は、お客様の個人情報を、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
お客様の個人情報の取り扱いに関係する法令、その他の規範を遵守します。
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失等の危険防止に努めます。

4.個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
開示請求書等当社の定める書面の入手方法につきましては、当社までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証等）をご用意ください。
なお、個人情報の開示にあたりまして、手数料等は一切不要です。

5.お問い合わせ先

本ポリシーの内容、個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、当社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
当社は、お客様から当社の個人情報の取扱いについて苦情のお申出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものとします。

6.プライバシーポリシーの更新について

当社は、プライバシーポリシーを変更する場合があります。
個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

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